Musele では、返品・交換は事前申請制とさせていただいております。
お手数ですが、ご返送の前に必ず本フォームよりご申請ください。
※事前申請のないご返送は、お受け取りできません。ご申請の前に
返品・交換ポリシーをご確認ください。
お手続きの流れ
- 本フォームを送信（初期不良・品違いの場合は、状態のお写真・動画を公式LINEにてあわせてお送りください）
- ページ下部の返送先へ、ヤマト運輸にてご発送
- ご発送後、追跡番号を公式LINEにてご連絡（ご連絡をもって受付となります）
- 商品到着後に検品のうえ、7営業日以内に結果をご案内。ご返金の場合はご購入時のお支払い方法へ（クレジットカードへのご返金は、カード会社の締め日により、反映が数日後〜翌月のご利用明細になる場合がございます）
申請フォーム
ご返送先
フォーム送信後、下記までご発送をお願いいたします。
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1丁目33-10
ヤマト運輸 渋谷恵比寿1丁目営業所 留め
合同会社Opure 宛
（営業所コード：132830）
※営業所留めのため、ヤマト運輸でのご発送に限ります（他社の配送サービスではお届けいただけません）。
※ご返送の送料は、初期不良・ご注文と異なる商品の場合は着払い（当店負担）で、その他の場合は元払いにてお願いいたします。
※ご発送後は、追跡番号を必ず公式LINEにてお知らせください。追跡番号のご連絡をもってお手続きの受付となります。